SÄLJLYFTET
Från säljsamtal till bättre affärer
Hur ser försäljningen egentligen ut när säljaren möter kunden?
Säljlyftet är praktisk och individuell säljcoaching där jag följer med säljaren i verkliga kundmöten. Genom observation, återkoppling och strukturerad coaching identifierar vi både styrkor och utvecklingspotential.
Det handlar inte om generell säljutbildning.
Det handlar om att utveckla varje säljare utifrån hur försäljningen faktiskt fungerar i vardagen.
Det här tittar vi på.
FÖRBEREDELSE
Hur väl förbereds kundmötet och vilket mål finns?
FRÅGETEKNIK
Ställs rätt frågor – och lyssnar säljaren på svaren?
KUNDDIALOG
Skapas en professionell och förtroendefull dialog?
BEHOV & POTENTIAL
Identifieras kundens verkliga behov och affärspotential?
VÄRDESKAPANDE
Förklaras värdet för kunden – eller pratar vi mest produkt och pris?
AFFÄR & AVSLUT
Drivs samtalet mot ett tydligt affärsmässigt nästa steg?
KUNDUTVECKLING
Identifieras möjligheter att utveckla kunden över tid?
STRUKTUR & UPPFÖLJNING
Finns tydliga aktiviteter, ansvar och uppföljning efter kundmötet?
1 förbereelse
2 MEDÅKNING
3 ANALYS & COACHING
4 UPPFÖLJNING & HANDLINGSPLAN
Vi startar med en genomgång tillsammans med säljare och ansvarig chef. Vi går igenom mål, kundstruktur, arbetssätt och vilka områden som är särskilt viktiga att fokusera på.
Jag följer säljaren under en planerad arbetsdag och observerar verkliga kundmöten.
Fokus ligger bland annat på förberedelse, kunddialog, frågeteknik, behovsanalys, värdeskapande, affärsmannaskap, avslut och nästa steg.
Efter medåkningen får säljaren individuell och konkret återkoppling.
Vi identifierar styrkor, utvecklingsområden och var den största potentialen finns. Säljaren får konkreta verktyg och råd att använda direkt i kommande kundmöten.
Säljare, chef och jag går igenom slutsatserna och prioriterar vad som ska utvecklas.
Vid behov tar vi fram en individuell handlingsplan med tydliga mål och aktiviteter som chefen och säljaren kan arbeta vidare med.
Målet är enkelt: att omsätta observation och coaching i förändrat beteende och bättre affärer.
Det här får ni.
EN KRAFTIGT MOTIVERAD SÄLJARE
✓ Observation i verkliga kundmöten En objektiv bild av hur försäljningen faktiskt fungerar ute hos kunden. ✓ Individuell säljaranalys Tydlig bild av säljarens styrkor, utvecklingsområden och potential. ✓ Personlig coaching Konkret återkoppling och praktiska råd som kan användas direkt i nästa kundmöte. ✓ Identifierad affärspotential Möjligheter att utveckla kunddialogen, skapa mer värde och driva fler affärer. ✓ Tydliga utvecklingsområden
Prioritering av de beteenden och arbetssätt som ger störst effekt. ✓ Återkoppling till säljare och chef Gemensam genomgång av observationer, slutsatser och rekommendationer. ✓ Individuell handlingsplan Vid behov tar vi fram tydliga mål och aktiviteter för säljarens fortsatta utveckling. ✓ Underlag för fortsatt coaching Chefen får konkreta områden att följa upp och arbeta vidare med tillsammans med säljaren.
